Platform Digital adalah infrastruktur online berbasis perangkat lunak (software) yang memfasilitasi interaksi dan transaksi antarpengguna.
Contoh platform digital antara lain : Google Search, media sosial Facebook, Twitter, Amazon Web Services, Amazon Marketplace, Android, Grab, Gojek, dan Bitcoin.
Berikut ini penjelasan tentang pengertian, atauyang dimaksud dengan platform digital :
• Platform digital merupakan sarana untuk membentuk jaringan komersial yang memfasilitasi transaksi bisnis.
• Platform digital juga adalah alat elektronik (perangkat elektronik) apa pun untuk komunikasi, termasuk perangkat lunak desktop, seluler, sosial, dan email yang mencakup situs web dan media sosial.
• Platform digital mengacu pada perangkat lunak atau perangkat keras situs web yang memungkinkan interaksi penggunanya.
• Digital Platform adalah ruang digital yang menyediakan fasilitas bagi pengguna untuk berkolaborasi, berinteraksi, atau bertransaksi digital.
• Sebuah platform digital yang disebut sebagai pasar dua sisi yang melibatkan lingkungan kelompok pemasok dan konsumen yang terlibat dalam transaksi dan pertukaran (Amit & Zott, 2011).
• Platform digital mengacu pada infrastruktur dan aturan untuk pasar yang memungkinkan dan memudahkan interaksi antara produsen dan konsumen.
• Kombinasi alat dan layanan digital yang mengidentifikasi berbagai kelompok pengguna yang menciptakan nilai melalui interaksi dan transaksi di antara mereka.
• Platform digital menggunakan teknologi canggih seperti kecerdasan buatan, pemrosesan awan, mesin pembelajaran, dan lainnya.
• Setiap platform berbasis web untuk menyajikan konten (seperti Facebook, Twitter, Blog, Situs Web, dan terkadang SMS).
Demikian pengertian platform digital dan contohnya. Intinya, platform digital terkait dengan sarana yang terkait dengan perangkat elektronik (HP/komputer) dan internet, termasuk aplikasi dan situs web.(*)